지원Support
궁금한 점이 있으면 hello@ezstone.app으로 연락 주세요. 영업일 기준 2일 내 답변드립니다.
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자주 묻는 질문
FAQ
이지스톤은 어떤 앱인가요?
어린이집과 영어유치원을 위한 한/영 이중언어 앱입니다. 교사가 일과·관찰·사고·투약을 기록해 보호자에게 실시간으로 공유하고, AI가 교육계획안 초안과 보고서 문장 작성을 도와줍니다.
What is ezstone?
A bilingual (English/Korean) app for childcare centers and English-immersion preschools. Teachers record daily care, observations, incidents, and medications, share them with parents in real time, and get AI help drafting curriculum plans and report writing.
어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
iOS(앱스토어)와 안드로이드(구글 플레이) 모두 출시 예정입니다.
What devices are supported?
ezstone will be available on both iOS (App Store) and Android (Google Play).
보호자는 어떻게 가입하나요?
어린이집이 보내는 초대를 통해 가입합니다. 보호자는 자신의 자녀에 대해 공유된 기록만 볼 수 있습니다.
How do parents join?
Through an invitation from their childcare center. Parents can only see records shared for their own child.
데이터는 어디에 저장되나요?
캐나다 몬트리올의 Google Firebase 서버에 저장됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
Where is data stored?
On Google Firebase servers in Montreal, Canada. See our Privacy Policy for details.
계정은 어떻게 삭제하나요?
앱 내 설정에서 삭제하거나 hello@ezstone.app으로 요청할 수 있습니다.
How do I delete my account?
In the app settings, or by emailing hello@ezstone.app.
한국어와 영어 외 다른 언어도 지원하나요?
현재는 한국어와 영어를 지원하며, 추가 언어를 준비하고 있습니다.
Do you support languages other than English and Korean?
Currently English and Korean, with more languages planned.